Le géant du supermarché alerte ses clients après le vol de données confidentielles.
Nouveau vol de données personnelles chez un géant de la consommation. Après Boulanger et l'opérateur Free, c'est Auchan qui a été victime d'une cyberattaque. Le groupe de supermarchés l'a annoncé à ses clients dans un e-mail envoyé à des "centaines de milliers" de personnes et qu'il est très important de lire, afin d'éviter une mauvaise surprise.
Le courriel, intitulé "Information importante concernant vos données personnelles", explique en effet que les personnes qui détiennent un compte fidélité auprès de la marque ont vu leurs données personnelles être dérobées. Cela pourrait même avoir des conséquences financières pour les clients concernés.
Dans son message, Auchan indique que des éléments liés à l'identité des personnes (prénom, nom, date de naissance, composition de la famille) et à leur contact (e-mail, adresse postale, numéro de téléphone) ont été volés par des hackeurs. Par ailleurs, les malfrats ont eu accès aux numéros de carte fidélité ainsi qu'aux montants des cagnottes cumulées grâce à ces cartes.
C'est là que le bât blesse car, en possession de ces données, les cybercriminels peuvent donc utiliser à leur guise les sommes présentes sur ces comptes. "Nous avons renforcé les contrôles en cas de décagnottage de votre carte de fidélité", assure toutefois Auchan, qui précise que les numéros de cartes bancaires, mots de passe ou autres codes pin n'ont pas été dérobés.
Pour les détenteurs d'une carte fidélité Auchan, la vigilance doit être accrue. En effet, en possession de ces données très personnelles, les arnaqueurs pourraient ensuite adresser des e-mails avec des informations personnalisées (identité, famille…) afin de mettre en confiance le destinataire pour le pousser à cliquer sur un faux lien qui demandera des coordonnées de cartes bancaires.
Pour prévenir tout risque, le géant des supermarchés rappelle aux clients qu'il ne "demande jamais de communiquer de quelque manière que ce soit les codes personnels ou identifiants. Si vous recevez un message de ce type, ne cliquez sur aucun lien."
