Report, bon d'achat, remboursement, que proposent les compagnies aériennes face au coronavirus ?

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Report, bon d'achat, remboursement, que proposent les compagnies aériennes face au coronavirus ?
Que propose Air France ? © Jozsef Soos / 123RF
Si vous avez acheté votre billet sur le site ou auprès d'un point de vente Air France et que votre vol a été annulé, vous pouvez reporter votre voyage sans frais de modification et sans réajustement tarifaire pour un voyage commençant avant le 30 novembre 2020. Si vous souhaitez voyager à partir du 1er décembre 2020, vous pourrez également reporter votre date de départ sans frais de modification. Vous aurez toutefois à payer une éventuelle différence tarifaire si le tarif initial n'est pas disponible. Attention, toute modification doit être faite avant le 30 juin 2021.

Depuis le 15 mai, vous pouvez également demander un remboursement pour les annulations de vols. Si vous optez plutôt pour un avoir, sachez qu'il sera bonifié de 15% de la valeur totale du billet d'avion initial. Le formulaire de demande de remboursement de billet est accessible ICI.
Si vous avez acheté votre billet sur le site ou auprès d'un point de vente Air France et que votre vol a été annulé, vous pouvez reporter votre voyage sans frais de modification et sans réajustement tarifaire pour un voyage commençant avant le 30 novembre 2020. Si vous souhaitez voyager à partir du 1er décembre 2020, vous pourrez également reporter votre date de départ sans frais de modification. Vous aurez toutefois à payer une éventuelle différence tarifaire si le tarif initial n'est pas disponible. Attention, toute modification doit être faite avant le 30 juin 2021. Depuis le 15 mai, vous pouvez également demander un remboursement pour les annulations de vols. Si vous optez plutôt pour un avoir, sachez qu'il sera bonifié de 15% de la valeur totale du billet d'avion initial. Le formulaire de demande de remboursement de billet est accessible ICI.
© Jozsef Soos / 123RF