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 PRATIQUE  
Mars 2005

Assurance voyage : mode d'emploi

L'Internaute s'est plongé dans l'univers des assurances voyage et vous livre ici quelques renseignements utiles pour comprendre et bien choisir son assurance.
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Un voyage, surtout il s'agit de vacances, est souvent synonyme de plaisir et de détente. Mais il arrive parfois que l'on soit confronté à un problème plus ou moins grave : accident, maladie, vol, panne de voiture qui peut gâcher votre séjour. Afin d'éviter cela, vous pouvez souscrire une assurance voyage.
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Qu'est-ce qu'une assurance voyage ?
Une assurance voyage est un contrat qui vous permet de bénéficier d'indemnités pour des dommages que vous avez pu subir ou occasionner lors de votre voyage que ce soit en France ou à l'étranger. Elle peut ainsi couvrir les frais occasionnés par l'annulation d'un voyage, la perte de ses bagages, un accident ou des problèmes médicaux.
=> Une assurance voyage prend donc en charge vos problèmes d'un point de vue administratif et financier.

A qui vous adressez pour souscrire une assurance voyage ?
- Une agence de voyage : lorsque l'on part en vacances avec une agence de voyage, le plus simple et le moins coûteux est de souscrire au moment où vous réservez votre séjour un contrat assurance auprès de cette même agence de voyage. Elle est la plus apte à vous conseiller l'assurance qui correspond à votre voyage.

- Un spécialiste de l'assurance voyage ou votre compagnie d'assurance si elle propose des assurances voyages. Les agences de voyage souscrivent leurs assurances. Si vous êtes assuré auprès d'une mutuelle d'assurance comme la Maaf, la Macif, Mutuelle Assurance, l'IMA ou la GMF, vous pouvez aussi souscrire une assurance assistance monde entier pour quelques euros de plus par an. Généralement, elle couvre des voyages ne dépassant pas les 3 mois consécutifs.
Consulter l'article assureurs >>

- Votre banque : les banques proposent en général avec certaines cartes bancaires des assurances voyage. Cependant, il faut bien vous renseigner sur les conditions d'utilisation de ces assurances et les garanties qu'elles proposent.
Consulter l'article carte banquaire >>

Ne pas oublier :
D'emporter votre numéro d'assuré. Il sera toujours possible pour votre assureur de vous retrouver dans son listing grâce à votre nom mais cela peut prendre plus de temps.
De prendre le numéro de téléphone de votre compagnie d'assurance surtout si vous devez être rapatrié pour des soucis de santé et son adresse si votre compagnie exige en cas de dommages matériels que vous lui envoyez une lettre recommandée.
De demander des pièces justificatives si vous rencontrez un problème: - certificats médicaux,
- documents administratifs ou ceux relatant les détails concernant les circonstances du sinistre,
- photos
- factures
D'effectuer, en cas de soucis, vos démarches dans les plus brefs délais.

En cas de problèmes à l'étranger, les services consulaires de la France peuvent vous aider dans une certaine mesure mais en aucun cas il se subsistera à une assurance. Il pourra, si on vous vole vos papiers, vous procurer des attestations et vous délivrer un laissez-passer pour rentrer en France. S'il vous arrive un accident grave, il pourra contacter votre famille et envisager un rapatriement qui sera à vos frais. En savoir plus>>

Les conseils :
Lorsque vous souscrivez un contrat d'assurance voyage, il faut absolument vérifier :
- qui est assuré ou abonné,
- les pays dans lesquels votre assurance voyage fonctionnent,
- les prestations auxquelles vous avez droit
- la liste des prestations qui ne sont pas compris par votre assurance.

En savoir plus
Voir le site Service Public: http://www.vosdroits.service-public.fr

 
 [Laetitia Devillars, L'Internaute]
 
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