La rapidité et la simplicité de la déclaration d?un sinistre deviennent un élément concurrentiel

L'émergence du Smartphone a permis la mise en place d'application pour déclarer un sinistre en quelques minutes. © NOBU - Fotolia

Le succès des Smartphone et la performance des connexions web sur mobile révolutionnent la déclaration de sinistre. Les assureurs sont de plus en plus nombreux à proposer une application dédiée à la déclaration de sinistre. Ainsi, quelques minutes après un sinistre, vous pouvez avoir déposé votre dossier, y compris avec des pièces jointes comme les photos attestant du sinistre. A contrat d'assurance équivalent, ce qui peut jouer c'est la simplicité de la déclaration. Selon les compagnies, votre dossier peut-être prérempli et se compléter automatiquement en quelques questions : type de sinistre, cause, conséquence... Ces petites applications ont fait gagner un temps précieux dans le traitement des sinistres et le versement des indemnisations. C'est un nouveau paramètre pour mettre en concurrence les assureurs.

Le succès des Smartphone et la performance des connexions web sur mobile révolutionnent la déclaration de sinistre. Les assureurs sont de plus en plus nombreux à proposer une application dédiée à la déclaration de sinistre. Ainsi, quelques minutes après un sinistre, vous pouvez avoir déposé votre dossier, y compris avec des pièces jointes comme les photos attestant du sinistre. A contrat d'assurance équivalent, ce qui peut jouer c'est la simplicité de la déclaration. Selon les compagnies, votre dossier peut-être prérempli et se compléter automatiquement en quelques questions : type de sinistre, cause, conséquence... Ces petites applications ont fait gagner un temps précieux dans le traitement des sinistres et le versement des indemnisations. C'est un nouveau paramètre pour mettre en concurrence les assureurs.
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