6e : BNP Paribas

BNP Paribas a ouvert une agence bancaire 100 % web en 2010 : la Net agence. © BNP Paribas / Yuri Arcurs - Fotolia

BNP Paribas occupe la sixième position. Cela reflète une gamme de services et d'outils en ligne étendue mais une tarification souvent élevée. Carte bancaire, convention de compte, frais d'incident... BNP Paribas a parfois la main lourde.

L'outil de gestion des oppositions en ligne, tant pour une carte bancaire, un virement qu'un prélèvement, est un point fort qui a retenu notre attention. Le code couleur pour aider à repérer en un coup d'œil les opérations au débit et au crédit du compte est une trouvaille utile.

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