Contactez le service après-vente

Certains contrats peuvent spécifier la mise à disposition d'un appareil de remplacement si votre machine doit être réparée en atelier. © bacho12345 / 123RF.com

Un appareil électroménager ne fonctionne plus alors qu'il est toujours sous garantie ? Votre réfrigérateur tout neuf vient de tomber en panne ? Au lieu de vous précipiter sur un numéro de dépannage d'urgence, pensez tout d'abord à consulter la garantie de la machine mais aussi son contrat après-vente, qui fait généralement l'objet d'un document à part. Téléphonez ensuite au service après-vente en question pour connaître en détails la marche à suivre. Bien souvent, un technicien pourra se rendre chez vous gratuitement afin de régler le problème technique rencontré.

Un appareil électroménager ne fonctionne plus alors qu'il est toujours sous garantie ? Votre réfrigérateur tout neuf vient de tomber en panne ? Au lieu de vous précipiter sur un numéro de dépannage d'urgence, pensez tout d'abord à consulter la garantie de la machine mais aussi son contrat après-vente, qui fait généralement l'objet d'un document à part. Téléphonez ensuite au service après-vente en question pour connaître en détails la marche à suivre. Bien souvent, un technicien pourra se rendre chez vous gratuitement afin de régler le problème technique rencontré.
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