D'après l'institut Ipsos, 57% des Français ont dépensé plus de 200 euros pour s'offrir leur mobile. 16% ont même déboursé entre 500 et 1 000 euros. Une personne sur deux ne peut plus s'en passer. Malgré l'investissement moins de 25% assurent leur mobile. Plus d'un Français sur 10 s'est déjà fait dérober son mobile. Les victimes sont majoritairement des personnes de moins de 30 ans. Pour un français sur deux, ne plus avoir le mobile à disposition est vécu comme la perte d'une part de leur vie privée et près de 40% considèrent qu'une partie de leur mémoire s'envole une fois qu'ils sont dépossédés de leur téléphone.
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