Comprendre à quoi engage l'acompte

C'est souvent source de conflit en cas d'annulation. Le locataire pensait avoir versé des arrhes (voir page suivante) et c'était en fait un acompte. Il faut être vigilant.  "L'acompte est ferme et définitif, rappelle Jean-Jacques Botta. Le propriétaire doit délivrer le bien, et le locataire doit payer la totalité de la location même s'il annule son séjour." Si le propriétaire annule, il devra rembourser l'acompte au locataire et même verser des dommages et intérêts en cas de procédure judiciaire. Le versement de l'acompte représente généralement 25 à 30% du montant global de la location. "A la réservation, la demande d'un acompte très important (supérieur à 30%) par rapport au tarif de la location peut être le signe d'une arnaque", prévient Christine Valès.