Payer un surcoût pour la location de voiture

L'arnaque

Les conditions de vente diffèrent de la réalité. D'u côté, vous aviez prévu un forfait de kilométrage de 500 kilomètres, mais la société de location vous fait payer un surcoût au-delà des 200 kilomètres. De l'autre, vous récupérez le véhicule réservé mais le réservoir quasiment vide.

L'échappatoire

Relisez bien ce qui est inscrit sur le contrat de location. Si aucun surcoût n'était prévu, vous devez exiger un remboursement. Pour ce qui est de l'essence, négociez de ramener la voiture avec le même niveau d'essence ou de bénéficier d'une réduction sur le prix ou d'un supplément de kilomètre.