Se retrouver avec une location saisonnière différente de la réservation

L'arnaque

Vous avez réservé une semaine de location dans une maison, un gîte, un hôtel, un mobile-home ou une chambre d'hôtes. Une fois sur place vous vous rendez compte qu'il n'y a qu'une chambre au lieu de deux, que la terrasse promise est en fait un petit balcon loin des 20 mètres carrés évoqués sur l'annonce...

L'échappatoire

Si la location ne correspond pas à la description faite par le propriétaire, profitez de l'état des lieux pour répertorier toutes les différences notables. Ne payez pas le solde du prix demandé à l'arrivée et demandez une indemnisation. Si possible, munissez-vous de preuves, idéalement un constat d'huissier. Pour la chambre d'hôtel, vous pouvez porter plainte.