Les meilleurs aéroports de France... et les pires
Skyscanner a réalisé une étude auprès de 980 participants ayant effectué au moins un vol au départ où à l'arrivée dans un des dix principaux aéroports de France ces 12 derniers mois. Résultat : c'est l'aéroport de Toulouse Blagnac qui est considéré par les sondés comme le meilleur aéroport de France. Juste derrière, l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry et l'aéroport de Bordeaux Mérignac sont aussi salués pour leurs bons services. En revanche, Paris Orly et Paris Charles de Gaulle terminent bons derniers.
L'étude a pris en compte le confort dans les zones d'accueil, le temps d'attente avant l'enregistrement, la livraison des bagages, les services disponibles à l'arrivée des voyageurs, la facilité à s'orienter dans l'aéroport, ou encore la propreté de l'infrastructure et l'impression de sécurité. Dans l'ensemble, les voyageurs évaluent assez positivement les 10 principaux aéroports français : le taux de satisfaction est ainsi supérieur à 80 %. Les appréciations négatives se concentrent sur les temps d'attente, la livraison des bagages et la facilité d'accès aux aéroports.
EN VIDEO : Grâce à un investissement de 400 millions d'euros, l'aéroport d'Orly, vétuste et au bord de la saturation, va bénéficier d'une cure de jouvence d'ici 2018 :