Jérôme Desmas

La consultation de ses opérations bancaires est souvent considérée comme une formalité. Pourtant, elle réclame attention et réactivité. Surtout en cas de surprise sur votre compte. Explications.

• Frais bancaires

Question de Jean-Luc (Paris XIXe) : "Le montant de ma facture de chauffage va augmenter et je crains de ne pas pouvoir la payer. Puis-je bénéficier d'une aide ?"

• Chauffage
• Chèque

Quels placements financiers faut-il privilégier ou éviter en 2010 ? Quels sont les risques pris ? Voici, en images, nos réponses étayées par les avis d'experts financiers.

Question de Christian (Surba) : "Je suis propriétaire et je désire faire des travaux d'isolation dans ma maison. De quelles aides puis-je bénéficier ?"

• Résidence principale
• Isolation
• Allocation de rentrée scolaire
• ANAH

Question de Samuel (Mende) : "Pour la première fois cette année, je vais toucher des dividendes d'actions. Comment vais-je être imposé sur ces revenus ?"

• Déclaration de revenus
• Impôt sur le revenu

L'obtention d'un chèque de banque auprès de son établissement financier est un procédure simple mais payante. Voici les tarifs proposés par l'ensemble des établissements bancaires au 1er janvier 2010.

• Frais bancaires
• Livret A
• 1er janvier
• Chèque de banque

Question de Marc (Alès) : "Mon assureur a résilié mon contrat parce que je n'avais pas réglé mes cotisations à temps. Mais je n'ai pas reçu ses lettres de relance puisque j'avais déménagé. Est-il dans son droit ?"

• Jours fériés

Découvrez quel est l'établissement bancaire qui propose les intérêts d'empruint les moins élevés et le plus de souplesse pour un crédit.

Question de Nadia (Poitiers) : "Mon appartement, particulièrement humide nécessite des travaux. Mais mon propriétaire n'entreprend rien. Que puis-je faire ? Dois-je arrêter de payer mon loyer ?"

• Location immobilière

Question de Bastien (Vesoul) : "Je viens de perdre mon emploi et je vais avoir du mal à payer mes mensualités de crédit. Je me souviens avoir accepté une assurance chômage. Comment puis-je en bénéficier ?"

• Chômage