Soldes : des rabais qui n'existent pas

Les deux créneaux de soldes saisonniers (hiver et été), de même que les périodes complémentaires, généralement désignés "soldes flottants", correspondent à deux temps forts de l’activité de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes. En 2012 déjà, la DGCCRF pointait comme pratiques irrégulières les plus fréquentes dans ce domaine, "les annonces de faux rabais". Les enquêteurs ont également repéré des opérations commerciales diffusées sous le terme "soldes" alors qu'elles ne respectent pas leur définition légale, à l'image de "la remise de bons d'achats utilisables ultérieurement sans réductions de prix immédiates." Enfin, contrairement à ce que prétendent certains commerçants, les articles soldés peuvent être échangés ou remboursés.