A Denver, dans le Colorado, en cette journée de novembre 2009, Megan Howard est la babysitter d'une petite fille du nom de Hannah. Elle s'absente quelques minutes, et laisse Hannah manger seule ses céréales. Dans la salle, il y a le perroquet de Megan, Willie. Alors qu'elle est dans la pièce d'à côté, Willie se met à crier en répétant "Mama, Baby !" (Maman, le bébé !), en faisant des bruits avec ses pattes. Megan revient alors dans la pièce et retrouve la petite fille toute bleue, en train de s'étouffer. En pratiquant la méthode de Heimlich, elle parvient à sauver Hannah. Mais le mérite revient à Willie, qui a su prévenir sa maîtresse avant qu'il ne soit trop tard.
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