Air France : la compagnie aérienne renforce son offre domestique pour Noël et Nouvel An

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Air France : la compagnie aérienne renforce son offre domestique pour Noël et Nouvel An Nice, Strasbourg, la Corse... La compagnie aérienne Air France renforce son offre domestique pour les fêtes de fin d'année. Destinations et infos.

[Mis à jour le 26 octobre 2020 à 12h08] Après Caen, la Corse ou encore Brest, la compagnie aérienne Air France a annoncé dans un nouveau communiqué qu'elle proposera du 18 décembre au 3 janvier quatre nouvelles liaisons éphémères à Strasbourg et trois à Nice, renforçant ainsi son offre domestique pour les fêtes de fin d'année. Les billets d'avion sont d'ores et déjà disponibles à la vente sur le site de la compagnie aérienne.

  • A Strasbourg-Entzheim, Air France proposera tous les samedis un vol vers Biarritz, vers Brest et vers Pau, tandis que Marseille aura droit à cinq rotations hebdomadaires, du mercredi au dimanche. Ces liaisons saisonnières " viendront s'ajouter au programme de vols d'Air France au départ de Strasbourg " précise son communiqué.
  • L'aéroport de Nice-Côte d'Azur aura droit tous les samedis à un vol vers Biarritz et un autre vers Rennes, tandis que Caen sera desservi les mercredis, vendredis, samedis et dimanche. Là encore cette offre vient s'ajouter à celle régulière d'Air France dans l'aéroport azuréen, y compris vers Bordeaux qui sera proposé cinq fois par semaine au lieu de deux.

Le port du masque est-il obligatoire sur les vols Air France ?

Conformément à la consigne française de port du masque obligatoire dans les transports, Air France demande à ses clients de porter un masque tout au long de leur voyage. Les clients seront notifiés de cette obligation par sms ou par mail en amont de leur départ et invités à se munir d'un ou plusieurs masques pour leur voyage. La compagnie aérienne affirme dans le même communiqué que "les faibles taux de remplissage actuels permettent la mise en place d'une distanciation physique. Dans les cas où la distanciation n'est pas possible, nos équipages distribuent à la porte de l'avion des masques aux clients qui n'en possèdent pas déjà". Elle poursuit : "En aéroport, la distanciation physique est facilitée grâce au marquage au sol et à la signalétique. Un nouvel embarquement cadencé est mis en place : les clients sont embarqués de l'arrière vers l'avant de l'avion afin de limiter les croisements à bord".

Un dispositif de contrôle de température des passagers au départ de l'ensemble des vols Air France est également mis en place. Cette vérification systématique sera assurée au moyen de thermomètres infrarouges sans contact. Une température inférieure à 38°C sera requise pour pouvoir voyager. Les clients présentant une température supérieure à cette valeur et pouvant donc être malade du coronavirus pourront se voir refuser l'embarquement et leur réservation sera modifiée sans frais pour un départ ultérieur.

Que faire si votre vol est annulé ?

Vous pouvez reporter un voyage commençant avant le 30 novembre 2020 sans frais de modification ni réajustement tarifaire.
Pour un voyage à partir du 1er décembre 2020, vous n'aurez pas à payer de de frais de modification. Vous aurez toutefois à payer une éventuelle différence tarifaire si le tarif initial n'est pas disponible. Toute modification doit être faite avant le 31 octobre 2020.

Si votre vol Air France a été annulé, vous pouvez demander un avoir ou un remboursement. À noter : les remboursements sont soumis aux lois et règlements du pays dans lequel votre billet a été acheté. La valeur de l'avoir peut être majorée jusqu'à 15% si vous l'utilisez avant le 31 octobre 2020 pour un départ le ou avant le 15 juin 2021.

Comment reporter votre voyage ?

Si vous avez acheté votre billet avant le 21 avril 2020 inclus, vous pouvez reporter votre voyage. Les conditions du report varient selon la date du voyage initial. 

  • Pour un voyage initialement prévu avant le 31 août 2020, vous pouvez reporter votre date de départ sans frais de modification, sous réserve de la disponibilité de la même cabine de voyage. Votre nouveau voyage doit commencer avant le 30 novembre 2020 inclus. Si vous souhaitez voyager à partir du 1er décembre 2020, vous pourrez également reporter votre date de départ sans frais de modification. Vous aurez toutefois à payer une éventuelle différence tarifaire si le tarif initial n'est pas disponible.
  • Pour un voyage initialement prévu à partir du 1er septembre 2020, vous pouvez reporter votre date de départ sans frais de modification. Vous aurez toutefois à payer une éventuelle différence tarifaire si le tarif initial n'est pas disponible.

Si  vous avez acheté votre billet à partir du 22 avril 2020, vous pouvez également le modifier sans frais, quels que soient la cabine et le type de tarif choisis (Light, Standard ou Flex). Si le tarif initial n'est pas disponible, vous aurez toutefois à payer une éventuelle différence tarifaire. Les autres conditions tarifaires de votre billet restent inchangées.

Comment annuler votre voyage ?

Si vous avez acheté votre billet avant le 21 avril 2020 inclus pour un vol initialement prévu avant le 31 août 2020, vous pouvez demander un avoir ou le remboursement selon les conditions tarifaires de votre billet d'avion Air France. Veuillez noter que la demande d'annulation doit être effectuée avant la date de départ de votre vol initial.

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