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En ce qui concerne la page d'accueil des sites des FAI, on prend les mêmes
que sur le critère prédédent mais avec un ordre différent
: Alice occupe la première place cette fois-ci devant Free et Orange.
Neuf Cegetel / Cub Internet suit le trio de tête tandis que Tele2
et Numéricable patissent de leurs portails trop incomplets, selon les
témoignages de nombreux abonnés. Alice, Free et Orange, en milieu
de classement, proposent sur leur page d'accueil suffisamment de contenus
et de services pour créer une navigation quotidienne sur leurs sites
respectifs.
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