Surprise dans le domaine des services conviviaux (chats, forums...). Là où Orange aurait pu également se retrouver en tête, c'est Alice qui passe en première position. Les services conviviaux sont jugés très agréables pour les abonnés du fournisseur d'accès qui attribuent une note générale de 14,2/20.

Orange et Free se partagent donc les miettes. Des miettes que Numéricable ne goûtera même pas avec une note légèrement infèrieure à 12/20. Dans ce classement, Tele2 et Numéricable voient le manque de convivialité de leurs sites Internet pointé du doigt. Si le site du spécialiste du câble tend à s'améliorer, celui de Tele2 n'offre que très peu d'intérêt.



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