Annulation, surbooking, grève... Que faire en cas de galère cet été ?

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Retard de vol : quelles indemnités ?
Des outils existent pour calculer votre indemnité. © Erwan Bedin - stock.adobe.com
Si votre avion arrive à destination avec au moins 3h de retard, vous pouvez bénéficier d'une indemnité dont le montant va dépendre de la distance du vol, indépendamment du prix du billet. Comptez  250€ pour un vol jusqu'à 1500 km, 400€ pour des vols entre 1500 et 3500 km, et 600€ au-delà de 3500 km (avec au moins 4h de retard dans ce cas précis). Sachez également que le retard se calcule à l'arrivée à destination, et non au départ de l'avion. Pour calculer votre indemnité, utilisez le "Flight calculator" développé par le Centre Européen des Consommateurs (CEC).
Si votre avion arrive à destination avec au moins 3h de retard, vous pouvez bénéficier d'une indemnité dont le montant va dépendre de la distance du vol, indépendamment du prix du billet. Comptez  250€ pour un vol jusqu'à 1500 km, 400€ pour des vols entre 1500 et 3500 km, et 600€ au-delà de 3500 km (avec au moins 4h de retard dans ce cas précis). Sachez également que le retard se calcule à l'arrivée à destination, et non au départ de l'avion. Pour calculer votre indemnité, utilisez le "Flight calculator" développé par le Centre Européen des Consommateurs (CEC).
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