Grève du personnel

Le personnel de votre compagnie aérienne est en grève ? © hbw_images - stock.adobe.com
Si votre vol est annulé en raison d'un mouvement de grève, deux cas de figure se présentent : si la grève concerne le personnel de la compagnie aérienne, on considère en France qu'il ne s'agit pas de "circonstances exceptionnelles", car la compagnie a généralement été informée de la grève au préalable et peut donc prendre des mesures pour éviter l'annulation des vols. En revanche, s'il s'agit d'une grève du personnel de l'aéroport,  comme par exemple des contrôleurs aériens ou les agents de sûreté, la compagnie ne peut être tenue pour responsable de la situation. Dans ce cas, l'annulation du vol ne donne pas lieu à une compensation.
Si votre vol est annulé en raison d'un mouvement de grève, deux cas de figure se présentent : si la grève concerne le personnel de la compagnie aérienne, on considère en France qu'il ne s'agit pas de "circonstances exceptionnelles", car la compagnie a généralement été informée de la grève au préalable et peut donc prendre des mesures pour éviter l'annulation des vols. En revanche, s'il s'agit d'une grève du personnel de l'aéroport,  comme par exemple des contrôleurs aériens ou les agents de sûreté, la compagnie ne peut être tenue pour responsable de la situation. Dans ce cas, l'annulation du vol ne donne pas lieu à une compensation.
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