Au cours de son enquête, l'auteur des "Fossoyeurs", Victor Castanet, a cherché à donner la parole aux dirigeants du groupe Orpéa. Ceux-ci ont refusé de lui répondre. Les échanges du journaliste avec le service communication du groupe ont souvent été tendus, rapporte Le Monde. Dans un courriel daté du 8 mars 2020, la directrice du service de communication du groupe dénonce "une enquête à charge". Le directeur général d'Orpéa pour la France, Jean-Christophe Romersi, dément quant à lui formellement les accusations de rationnement, notamment des protections hygiéniques des résidents : "Nous n'avons jamais demandé le moindre rationnement. Il n'a jamais été question de sacrifier la moindre prise en charge. Ça ne correspond ni à nos directives, ni à nos valeurs", insiste-t-il.
© Linkedin / Jean-Christophe Romersi